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青岛保安公司浅析保安管理中容易忽视的几个细

DATE:2020-10-14

青岛保安公司对保安的管理是复杂的,每一个细节都会影响管理的成败。青岛保安公司认为管理层要注意每一个细节,往往最容易被忽视的就是一些小细节。这样才能显著提高工作效率,提升安全防范和团队稳定性。

一、查岗方式

为了了解团队成员的真实职责状态,部门团队领导可以应用多种方法。有的副队长习惯在夜间方法进行“隐蔽”检查,悄悄接近队员捕捉其异常行为。如果保安人员正常值勤,就会产生“努力却得不到领导信任”的想法,自尊心受到伤害,产生挫败感,动摇保安人员长期良好工作的基础。有的副队长对队员进行批评教育,容易激起队员的逆反心理,让他们互相顶撞,结果适得其反。与此同时,队员的夜班精神处于相对紧张的状态,队长分工引发的动作触动了保安高度敏感的神经。很多次后,如果外界发生变化,会给保安一种组长又在值班的印象,从而放松警惕。

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二、内容教导

新保安人员上岗第三天,就被客户投诉:拒绝工厂高级主管进入车间探究原因。保安人员回答:“队长说工作时间外不允许任何人进入”。由此可见,机智灵活也是保安员工的基本素质之一。在坚持一般原则的前提下,同一事件,具体环境和处理方法是不一样的。尤其是突发事件,环境瞬息万变,团队成员没有时间思考和请示,只能依靠自己的应变和妥善处置。对于,新保安人员比例大的情况,刚开始紧张,听话,依赖,缺乏相应的灵活性。如果青岛保安公司的班组长在没有做必要的补充提醒的情况下,教保安人员使用硬度命令语言,那么保安人员就会机械值班,不仅服务质量差,更容易成为“麻烦制造者”。

三、自律

偶尔,青岛保安公司听到来自保安的同事抱怨他们的副队长“开了两三个小时的会”,“队长没有遵守诺言”。有的副队长以为自己是“一家之主”,面对保安人员毫无顾忌,言行无拘无束。团队领导稍有不慎的习惯性行为,就会使长期的教育成果付诸东流,导致威信下降,团队管理的混乱和薄弱就积累和暴露出来。如果队长有效自律,即使言语不当也敢于批评自己,那么队长效果就会事半功倍!

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